Gérer tous vos clients et toutes vos réservations sur ‘My Business’

Organiser vos réservations

Une fois que vos réservations sont organisées et créées, vous trouverez toutes les informations pertinentes à celles-ci dans la section ‘Réservations’ dans votre espace d’utilisateur. Vous verrez clairement le statut et l’activité de vos réservations, comme sur l’image ici, à gauche.

Que les transactions soient confirmées, que vous soyez en attente d’un paiement ou qu’une réservation soit annulée, vous trouverez ici toutes les informations de réservations pertinentes et utiles.

Confirmer ou Annuler vos réservations

Vous pouvez modifier, confirmer, ou annuler vos réservations. Les modifications de réservation doivent être faites avant que le paiement de la réservation soit confirmée. Sinon, la réservation devra être annulée puis réservée de nouveau. Si le paiement n’a pas encore été confirmé, vous pouvez modifier la réservation sans problème.

Si votre client et vous-même avez organisé un paiement, vous pouvez marquer ceci dans votre espace d’utilisateur. Vous pourrez voir la date de la transaction, la somme et la devise du paiement, ainsi que la méthode de paiement (monnaie ou virement bancaire).

Confirmation de Paiement

Si votre client effectue le paiement par carte bancaire, la transaction de paiement est automatiquement enregistrée sur votre compte. Pour toutes réservations payées par virements bancaires ou monnaie, vous pouvez confirmer la transaction sur ‘My Business’ en cliquant sur le bouton ‘Marquer comme payé’, comme le montre l’image.

Vous pouvez également télécharger une facture de transaction, qui contiendra un numéro de référence de réservation, ainsi que les dates de réservation et le prix de celle-ci (incluant les frais de Maison Sport).

Cet historique de transaction est lié à sa réservation, pour maintenir l’organisation de vos finances – ce qui est très utile lors de la gestion de vos comptes.