Negli ultimi 4 anni, abbiamo creato un’esperienza unica sia per i clienti che per gli istruttori che utilizzano la nostra piattaforma, ma l’unica funzionalità che abbiamo mantenuto la stessa è il procedimento di prenotazione di un istruttore. Attualmente, un cliente invia una richiesta di prenotazione a un istruttore e deve aspettare che l’istruttore accetti la prenotazione che può richiedere fino a 36 ore. Per noi, 36 ore è già troppo. Nel mondo di oggi, i clienti possono prenotare instantemente quasi tutto ciò che desiderano, comprese le lezioni di sci attraverso le scuole di sci, e così dovrebbe essere lo stesso su Maison Sport.
Cos’è la Prenotazione Istantanea
La Prenotazione Istantanea è una nuova funzionalità che abbiamo introdotto su Maison Sport. Sostituirà la necessità per un cliente di inviare una “richiesta di prenotazione” e per te di accettare o rifiutare, piuttosto si effettuerà una prenotazione immediata.
A causa della natura incerta di questa stagione, sta diventando sempre più evidente che i clienti effettueranno la prenotazione all’ultimo minuto, quindi è importante che come istruttori, facilitiamo il tutto in modo che diventiamo più accessibili.
L’uso corretto ed efficace della funzione della Prenotazione Istananea migliorerà anche quando apparirai nei risultati di ricerca ai clienti. Ciò significa che è più importante che mai assicurarti che il tuo calendario e la tua disponibilità siano costantemente aggiornati poiché qualsiasi prenotazione che devi annullare avrà un impatto negativo sul tuo punteggio.
Come funziona?
Se hai accesso alla Prenotazione Istantanea, i clienti potranno semplicemente selezionare, prenotare e pagare per la lezione prescelta e completare in un’unica transazione. Ciò non toglie la possibilità ai clienti di inviarti messaggi prima o dopo la prenotazione. Una volta che la prenotazione è confermata riceverai una notifica e apparirà automaticamente nel tuo calendario.
Come validare la Prenotazione Istantanea
Per attivare la Prenotazione Istantanea sul tuo profilo, assicurati innanzitutto che il tuo calendario sia aggiornato e pronto a ricevere prenotazioni su i tuoi giorni disponibili. Visita la pagina “Impostazioni” nel tuo profilo. Qui vedrai il pulsante “Prenotazione Istantanea” sotto le tue qualifiche. Clicca in modo che visualizza ‘On”.
Una volta che il pulsante della Prenotazione Istantanea indica “On”, clicca su “Salva cambiamenti”.
I clienti potranno vedere se hai attivato la Prenotazione Istantanea da entrambi dal risultato della loro ricerca e sul tuo profilo così come vedi in basso.
Se sei interessato dalla possibilità di attirare la attenzione di più clienti sul tuo profilo e assicurarti più prenotazioni, è la soluzione più veloce e sicura. La parte migliore è che risparmi tempo e hai un maggior guadagno.
Per saperne ancora di più del vantaggio nell’usare Ia Prenotazione Istantanea dai uno sguardo al nostro prossimo blog la prossima settimana dove avrai la possibilità di vedere i benefici e conoscere il grande valore che potrà avere su il tuo profilo.
Prenota 15 minuti un appuntamento su zoom qui per palare con un membro del nostro Instructor Community Team per assicurarti che sei nella migliore posizione per trovare un maggior numero di clienti in questa stagione.