Avez-vous déjà utilisé le tableau de réservations?
Si la réponse est Non, vous passez à côté de nombreuses réservations.
Le Tableau de Réservations ayant été mis en place le mois dernier, il semblerait que celui-ci soit un succès jusqu’à présent. Le nombre de clients ayant réussi à trouver un moniteur a augmenté et les témoignages que nous avons reçus, de la part des moniteurs, sont très positifs.
Ces 2 dernières saisons nous avons vu les moniteurs loupés un nombre de réservations d’une valeur totale équivalente à plus de 2 Millions d’euros. La bonne nouvelle…nous avons un moyen de remédier à cela.
Désormais, si les clients n’arrivent pas à faire de réservations avec les moniteurs qu’ils ont contactés directement, nous afficherons leurs demandes sur une page où tous les moniteurs pourront les voir. Cette page est notre ‘Panneau de demandes de réservations’ et se trouvera sous “Trouvez des Clients”.
Ces demandes de réservations seront affichées sous forme de liste avec des informations très basiques, telles que la station et les dates des réservations. Vous ne verrez que les demandes de réservations pertinentes à votre/vos station(s). Vous trouverez plus d’informations en cliquant sur « voir ».
Si vous décidez que vous aimeriez plus d’informations à propos d’une réservation, ou que vous aimeriez l’accepter, il vous suffit d’envoyer un message au client directement en cliquant sur « envoyer message’.
Faites en sorte d’inclure toutes informations qui pourraient aider le client à réserver avec vous, ainsi que de vous vendre!
Si le client veut réserver ses leçons avec vous, il pourra vous réserver de la même manière que toutes autres réservations : en sélectionnant les horaires apparaissant sur votre calendrier et vous envoyer une demande de réservation.
Même si vous ne pouvez pas offrir exactement ce que le client aimerait, vous pouvez peut-être les aider en offrant autres choses relativement similaires, donc un message vaut toujours la peine.
Si vous avez des commentaires à propos du Panneau de demandes de réservations, ou toutes autres choses sur Maison Sport, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]